Hotjar est un outil d’analyse de l’expérience utilisateur qui permet aux entreprises de mieux comprendre le comportement des visiteurs sur leur site internet. En fournissant des insights précieux à travers des cartes de chaleur (heatmaps), des enregistrements de sessions et des sondages, Hotjar aide les sites web à identifier les points de friction et à améliorer le parcours client. Avec cet outil, vous pouvez augmenter le taux de conversion en analysant les données utilisateur pour optimiser l’interface et le design de vos pages.
Les utilisateurs abandonnent souvent des sites web s’ils ne sont pas alignés avec leurs besoins et attentes. Hotjar vous offre une analyse qualitative précieuse pour comprendre pourquoi les visiteurs quittent votre site. Voici quelques raisons d’intégrer Hotjar dans votre stratégie :
Analyse du comportement des utilisateurs
Identification des points de friction
Amélioration de la navigation et l’expérience client
Augmenter le taux de conversion
Avec Hotjar, vous pouvez développer votre entreprise et mieux répondre aux besoins de vos utilisateurs en apportant des changements éclairés basés sur des données réelles.
Quelles fonctionnalités met à votre disposition Hotjar ?
Hotjar propose diverses fonctionnalités qui fournissent une compréhension approfondie du comportement des visiteurs :
Enregistrements de sessions : Ces enregistrements montrent comment les visiteurs naviguent sur votre site, vous aidant à repérer les obstacles dans le parcours utilisateur.
Cartes de chaleur : Elles fournissent une représentation visuelle de l’interaction des utilisateurs avec votre page, montrant clairement où se concentrent leurs actions.
Sondages de feedback : Hotjar permet de poser directement des questions aux utilisateurs, recueillant des avis précieux pour l’amélioration continue.
Analyses de tunnels de conversion : Pour mieux comprendre où et pourquoi vos utilisateurs quittent le processus d’achat.
Les entreprises de plus de 180 pays font confiance à Hotjar pour optimiser leur stratégie digitale.
Pourquoi choisir l’intégration de Hotjar avec Wedig ?
En tant qu’agence spécialisée, Wedig vous accompagne dans l’utilisation de Hotjar pour maximiser la performance de votre site internet et améliorer la croissance de votre entreprise. Nos experts vous assistent dans la mise en place et l’optimisation de votre outil, garantissant une analyse approfondie des comportements utilisateurs.
Wedig met à votre disposition un programme partenaire permettant :
Suivi de performance : nous assurons un suivi constant des données et résultats obtenus grâce à Hotjar.
Stratégie sur mesure : notre équipe élabore des stratégies personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de votre business.
Support technique : assistance continue pour le bon fonctionnement et l’intégration de Hotjar.
Après avoir mis en place un plan de marquage complet avec Google Tag Manager, nous avons réduit le taux de rebond tout en améliorant l’expérience utilisateur, ce qui a conduit à une augmentation significative du taux de conversion.
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Pierre B., Directeur Marketing
Finance
« L’équipe de Wedig nous a accompagné du début à la fin dans la refonte de notre site web et sa stratégie SEO. Grâce à eux, nous avons multiplié notre visibilité locale et avons vu notre trafic augmenter considérablement. »
Isabelle L., Gérante d’une entreprise de services à Nantes
Nos réalisations en web analytics
Découvrez comment Wedig a aidé de nombreux clients à maximiser l’impact de leur site grâce à des analyses d’audience ciblées. Nous partageons les meilleures pratiques et les succès de nos clients pour inspirer votre croissance digitale.
Notre expertise en webanalyse s’étend au-delà de l’usage de Hotjar. Chez Wedig, nous mettons à votre disposition une gamme complète de services pour analyser et optimiser votre présence numérique, notamment
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A/B Testing
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