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community management
Vous souhaitez diversifier votre audience et la provenance de votre trafic sur le site internet ? Le community management est un excellent canal pour apporter de la visibilité et améliorer la réputation d’une marque sur les réseaux sociaux. Une gestion efficace des communautés digitales permet de fidéliser les internautes, d’augmenter la notoriété et de créer des interactions authentiques avec vos abonnés. Chez Wedig, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place d’une stratégie de community management sur mesure et la gestion de la communication.
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Qu’est-ce que le community management ?
Le community management désigne la gestion et l’animation des communautés en ligne sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, etc.). Il consiste à créer du contenu engageant, à modérer les interactions, et à répondre aux commentaires et questions des utilisateurs en temps réel. Ce processus vise à développer la notoriété d’une marque, à fédérer une communauté autour de celle-ci, et à améliorer l’engagement sur ses plateformes sociales.
Les principales missions d’un community manager incluent :
- L’élaboration d’une stratégie éditoriale adaptée à chaque réseau.
- La gestion et l’animation des comptes sur les différents réseaux.
- La modération des commentaires et avis clients.
- La veille des tendances et des interactions de la communauté.
- Planning sur les posts par mois ou par semaine.
Pourquoi choisir notre agence pour votre community management ?
Notre agence met à votre disposition une équipe de community managers experts qui vous aident à développer une présence en ligne forte et cohérente, sur tous les social media. Voici ce que nous vous apportons en solutions :
- Expérience : Nos community managers maîtrisent les spécificités des différents réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok) et vous aident à optimiser votre présence en ligne en fonction des objectifs de votre activité.
- Stratégies sur-mesure : Nous élaborons des stratégies de community management adaptées à vos cibles et à votre secteur. Nous définissons ensemble les objectifs à atteindre, qu’il s’agisse d’augmenter votre notoriété, de développer une communauté ou de générer plus d’engagement.
- Animation et gestion des communautés : Nous nous occupons de la modération des commentaires, des réponses aux utilisateurs et de l’animation de vos pages sociales pour garantir une interaction fluide avec vos abonnés.
- Création de contenus : De la production de contenus visuels sous différents formats, (images, vidéos, motion design) à la rédaction de posts engageants, notre équipe assure la gestion complète de vos réseaux sociaux, en adéquation avec votre charte graphique. Nous pouvons aussi bien réaliser des posts jeu concours ou des posts produits.
- Suivi et optimisation des performances : Grâce à des outils d’analyse, nous élaborons un rapport pour suivre en temps réel les résultats de vos campagnes et ajustons la stratégie pour garantir une amélioration continue.
Nos prestations de community management
Chez Wedig, nous proposons un large éventail d’offres pour vous aider à maximiser votre impact sur les réseaux sociaux :
La preuve par les résultats ! 🤩
Découvrez quelques-unes de nos success stories :
Les avis de nos clients parlent mieux que nous !
Nos réalisations
community management
Nous avons accompagné de nombreuses entreprises dans l’animation de leurs communautés digitales et la gestion de leurs réseaux sociaux. Découvrez nos dernières réalisations et résultats en parcourant notre moodboard de projets.
Notre méthodologie : un processus en 4 étapes
Audit et analyse des réseaux sociaux
Nous commençons par analyser votre présence actuelle et définissons les axes d’amélioration pour optimiser votre stratégie social media.
Stratégie de communication
Sur la base des résultats de l’audit, nous définissons un plan d’action et une ligne éditoriale qui correspondent à vos objectifs et à votre secteur.
Création et gestion des contenus
Nous élaborons et publions des contenus engageants et interactifs pour vos abonnés en respectant un calendrier de publication.
Suivi des performances et ajustements
Nous mesurons les résultats et ajustons la stratégie pour maximiser l’impact de vos actions sur les réseaux sociaux.
Les outils indispensables pour les réseaux sociaux
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Quelles sont les autres prestations en communication digitale ?
Outre le community management, Wedig vous propose un accompagnement complet sur d’autres leviers de votre stratégie digitale :
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Vous souhaitez développer votre présence sur les réseaux sociaux grâce au community management ? Contactez Wedig, votre agence spécialisée, pour discuter de vos besoins et obtenir un audit gratuit.
Formation intéressante et enrichissante. Formatrice à l’écoute et agréable.